A internet abriu a porta para que milhares de ideias e novas tecnologias pudessem existir. Sem a revolução na informação que ela trouxe, milhares de aprimoramentos e novas tecnologias seriam impossíveis – e até mesmo impensáveis – no mundo moderno, conectado, ágil e dinâmico que vivemos hoje em dia e no ambiente de trabalho.
Para tornar a empresa mais competitiva e preparada para se destacar no mercado, é importante não apenas conhecer as novas tecnologias – é preciso saber usá-las da melhor forma possível. Por isso, um sistema de administração do conhecimento, por exemplo, pode ser a peça que faltava para definir o sucesso de um empreendimento ou negócio.
Portanto, ter em mente que o universo digital é uma excelente ferramenta para trazer o futuro para dentro do ambiente empresarial é importante e precisa ser destacado – uma vez que empresas que preferiram ficar com as mesmas práticas e não se atualizarem ficaram no passado e hoje não mais fazem parte do universo conectado e moderno desta era.
Neste artigo, iremos expor um pouco mais sobre o que é um sistema de administração do conhecimento, quais são as suas vantagens e porque ele é extremamente importante – e em muitos casos indispensável – para trazer o sucesso para a sua empresa e garantir que todos os processos serão otimizados e que a produtividade se eleve cada vez mais.
O que é um sistema de administração do conhecimento?
Toda empresa precisa gerenciar as informações, dados, documentos e materiais relevantes para o seu setor de atuação da melhor forma possível – e isso passa por ter um bom sistema de administração do conhecimento, uma vez que ele é uma peça chave e faz toda a diferença para garantir a assertividade das atividades corporativas de um negócio.
Portanto, um sistema de administração do conhecimento é um método previamente elaborado capaz de receber, organizar e distribuir os dados e informações em conhecimento prático para a equipe.
Em uma, ter um sistema de administração do conhecimento é como ter uma fórmula que consegue sintetizar informação bruta em sabedoria lapidada – e ter uma ferramenta capaz de exercer essa tarefa é fundamental e acelera ainda mais os processos dentro do ambiente de trabalho da empresa.
Veja: 5 formas de otimizar o engajamento de equipe com uma base de conhecimento
As vantagens de um sistema de administração do conhecimento
Agora que você conheceu um pouco sobre a definição de um sistema de administração do conhecimento, é importante destacarmos algumas de suas vantagens – e tudo o que ele pode oferecer de aprimoramento da atividade empresarial e para toda a extensão da sua equipe de colaboradores.
A grande vantagem está no próprio nome: o conhecimento. Toda atividade – seja ela empresarial ou meramente corriqueira – para ser executada da melhor forma possível necessita do conhecimento de quem a torna uma realidade – e isso passa pela sua capacitação e ter métodos de coletar informações e transformá-las em conhecimento prático.
Para isso existe um sistema de administração do conhecimento: ele é capaz de unificar todas essas informações e, através de uma boa arquitetura da informação, devolvê-las de maneira inteligente e assertiva. Ou seja, um sistema de administração do conhecimento é uma grande máquina de coleta e interpretação de dados.
Devido ao seu potencial, um sistema de administração do conhecimento é fundamental – e indispensável – para a melhor organização do material que uma empresa dispõe – e isso é capaz de tornar os colaboradores muito mais eficientes e produtivos.
Além disso, devido ao seu caráter otimizador, um sistema de administração do conhecimento também é capaz de tornar o tempo de trabalho muito mais bem aproveitado – o que aumenta o rendimento de todo o seu time de colaboradores e os torna muito mais engajados e comprometidos com os projetos e missões da empresa.
Descubra também: 8 dicas para criar uma base de conhecimento
Ferramentas e tecnologias utilizadas no sistema de administração do conhecimento
O sistema de administração do conhecimento é baseado em ferramentas e tecnologias que permitem a criação, organização, compartilhamento e armazenamento de informações e conhecimentos relevantes para a empresa.
Entre as principais ferramentas utilizadas nesse sistema estão os softwares de gerenciamento de documentos e informações, que permitem a criação de bases de dados com informações relevantes para a empresa. Além disso, os sistemas de gestão de conhecimento contam com ferramentas de colaboração, como redes sociais corporativas e fóruns de discussão, que permitem a troca de informações e conhecimentos entre os colaboradores.
Outras tecnologias utilizadas são os sistemas de inteligência artificial, que permitem a análise e extração de conhecimentos a partir de grandes volumes de dados e informações. O uso de tecnologias e ferramentas adequadas é fundamental para a eficácia do sistema de administração do conhecimento.
Mas a união de segurança, inovação, praticidade e colaboração ocê só encontra om um istsema de intranet corporativa eficiente, a resposta para implementar uma administração de conhecimento valiosa e ágil em qualquer empresa.
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Portanto, ter uma maneira de aplicar um sistema de administração do conhecimento no ambiente corporativo, como acabamos de ver, não é apenas uma merda formalidade burocrática – mas sim, uma tarefa que precisa fazer parte das atividades empresariais e precisa estar nas mãos da gestão de sua companhia.
A MMCafé possui uma intranet corporativa poderosa – e com mais de 100 funcionalidades, serviços e módulos exclusivos e criados do zero – capazes de entregar um sistema de administração do conhecimento avançado e totalmente otimizado.
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