Assim como nós temos características marcantes que nos diferenciam, como tom de voz, gestos, e crenças, empresas também possuem uma identidade.
No entanto, pelo fato de ser uma organização composta por muitas pessoas, nem todas as empresas possuem uma cultura organizacional definida, o que leva a problemas como desmotivação e improdutividade de funcionários.
Em tempos de transformação digital, a comunicação interna assume um papel ainda mais estratégico para fortalecer e disseminar essa cultura. Neste artigo, você compreenderá como promover uma cultura organizacional sólida por meio de ferramentas de comunicação interna, trazendo insights valiosos para Líderes que buscam otimizar processos e melhorar a colaboração entre equipes.
O que é cultura organizacional?
Como falamos anteriormente, a cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de valores, crenças, práticas e comportamentos que definem a identidade de uma empresa. Ela é expressa no dia a dia por meio da maneira como os colaboradores interagem e executam suas funções, sendo fundamental para a criação de um ambiente de trabalho harmônico e produtivo.
Os líderes são os principais responsáveis por propagar a cultura da empresa, principalmente para os novos colaboradores.
Uma cultura organizacional forte não só retém talentos, mas também impulsiona o desempenho e a inovação dentro da empresa.
Tipos de cultura organizacional
Existem diferentes tipos de cultura organizacional, e cada uma influencia o ambiente e o comportamento dos colaboradores de maneira distinta. Entre os principais tipos estão:
- Cultura de poder: Centralizada em um líder ou grupo.
- Cultura de tarefas: Focada em projetos e na resolução de problemas.
- Cultura de pessoas: Voltada para o desenvolvimento dos colaboradores.
- Cultura de regras: Baseada em normas e procedimentos.
Por que uma empresa deve ter uma cultura organizacional estruturada?
Além de reter talentos, uma empresa com uma cultura organizacional bem definida consegue alinhar os objetivos dos colaboradores com os da organização. Isso começa desde o processo seletivo, onde os recrutadores podem analisar a aderência da pessoa candidata à cultura da empresa, tendo garantia de contratações mais assertivas.
Uma cultura estruturada orienta as decisões, reforça o senso de pertencimento e facilita a adoção de novos comportamentos e práticas. Além disso, uma cultura forte contribui para um ambiente de trabalho saudável, reduzindo o turnover e aumentando o engajamento dos colaboradores.
| Veja também: Como engajar colaboradores com a MMCafé.
Como estruturar a cultura organizacional?
Estruturar a cultura organizacional envolve um processo contínuo de definição, comunicação e manutenção dos valores e comportamentos desejados. Trouxemos alguns passos fundamentais para você definir a cultura em sua empresa:
- Definir valores, visão e missão: Estabeleça os princípios fundamentais que irão guiar a empresa.
- Exemplificar pela liderança: Como abordamos anteriormente, líderes devem ser os primeiros a viver a cultura desejada.
- Incorporar a cultura nos processos: Desde a contratação até as avaliações de desempenho, a cultura deve estar presente em todos os momentos.
- Utilizar ferramentas de comunicação interna: Plataformas como a MMCafé são essenciais para disseminar informações e manter a cultura viva, especialmente em empresas com muitos colaboradores ou em crescimento.
Segui tudo isso, agora tenho uma cultura organizacional?
Sim, mas é importante fazer a disseminação dessa cultura na empresa. Se sua empresa possui um ambiente saudável e produtivo, isso não significa que tem uma cultura organizacional estruturada. Isso quer dizer que sua empresa possui um bom clima organizacional.
Ficou em dúvida? Fique conosco que vamos explicar a diferença entre os termos a seguir:
Cultura organizacional x Clima organizacional
Cultura e clima organizacional, são conceitos distintos, embora muitas vezes confundidos. A cultura se refere aos valores e crenças enraizados na empresa, enquanto o clima é a percepção momentânea dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. A comunicação interna tem o papel de alinhar ambos, garantindo que o clima seja reflexo positivo da cultura estabelecida. Para medir o clima organizacional, por exemplo, você pode contar com os quizzes da MMCafé que ajudam a medir a satisfação dos colaboradores.
Agora que você entendeu como promover a cultura organizacional, vamos abordar sobre as ferramentas necessárias para promover a cultura. E isso começa com a comunicação interna.
O que é Comunicação Interna?
A comunicação interna envolve o conjunto de práticas e ferramentas usadas para compartilhar informações entre os colaboradores de uma empresa. Vai além do simples envio de e-mails ou informações burocráticas: ela promove o engajamento, garante a transparência e fortalece a conexão dos funcionários com os objetivos da organização. No contexto digital, a comunicação interna pode ser potencializada pela intranet por meio de ferramentas que colaboram na gestão de processos e troca de informações.
Como promover a Cultura Organizacional com ferramentas de Comunicação Interna?
Ferramentas de comunicação interna desempenham um papel vital na promoção da cultura organizacional. Elas facilitam a disseminação de valores e mantêm todos os colaboradores alinhados com os objetivos e práticas da empresa. Veja como isso pode ser feito:
- Intranets e portais colaborativos: Uma plataforma como a MMCafé permite centralizar a comunicação, onde documentos, valores e informações importantes sobre a cultura podem ser acessados por todos.
- Assinaturas digitais: Automatizar processos, como assinaturas de contratos e termos de aceite, promove eficiência e reforça a confiança em processos organizados e transparentes.
- Treinamentos e atualizações contínuas: Através de plataformas de comunicação interna, é possível realizar treinamentos online que reforçam os valores da empresa, promovendo a cultura de aprendizado e desenvolvimento constante. A MMCafé possui um módulo exclusivo para cursos e treinamentos.
- Feedbacks e pesquisas: Promover uma cultura de comunicação aberta e ativa, onde os colaboradores possam compartilhar suas percepções e participar na construção do ambiente organizacional.
Promova sua cultura organizacional com a MMCafé
Promover uma cultura organizacional sólida é um desafio, mas com as ferramentas certas de comunicação interna, esse processo pode ser otimizado. A MMCafé, como software de intranet, oferece soluções que ajudam a fortalecer a cultura organizacional, garantindo que valores, processos e informações sejam transmitidos de forma eficaz e acessível para todos. Para gestores que buscam otimizar processos e melhorar o ambiente de trabalho, investir em comunicação interna é um passo fundamental na construção de uma cultura empresarial de sucesso.
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