No universo virtual e dinâmico que vivemos, ter em mãos ferramentas digitais de comunicação é essencial para qualquer empresa que queira estabelecer uma linha de comunicação direta entre a sua gestão e os colaboradores.
Para isso, foram criadas diversas ferramentas e mecanismos digitais para criar uma conexão mais profunda, completa e dinâmica entre todos da equipe. Entretanto, algumas dessas tecnologias de comunicação já se mostraram ineficazes e são completamente inadequadas para serem usadas hoje em dia.
Neste artigo, você verá quais são as principais ferramentas digitais de comunicação utilizadas hoje em dia e descobrirá qual delas é a melhor para implementar na sua empresa e maximizar o potencial da sua equipe.
Veja também: Os benefícios de uma ferramenta digital de comunicação inteligente
As ferramentas digitais de comunicação
O ideal de qualquer empresa é conseguir comunicar informações da maneira mais eficiente e direta possível para os seus funcionários. Mantê-los informados sobre os planos futuros da empresa, notificá-los quanto a novas tarefas e funções é fundamental para uma companhia que queira otimizar o tempo e maximizar os lucros.
Para isso, foram criadas diversas ferramentas digitais de comunicação, com a ideia de focar exatamente no problema da disseminação de informação e tornar a empresa mais produtiva.
Abaixo, listamos as plataformas de comunicação interna mais utilizadas em todo o mundo. Elas são:
Descubra 7 razões para implementar uma ferramenta digital de comunicação na sua empresa
Talvez a plataforma de comunicação interna mais conhecida em todo o mundo, o email é uma das ferramentas digitais de comunicação mais utilizadas pelas empresas em todo o mundo.
O email é uma maneira simples e prática de encaminhar mensagens e documentos para um ou diversos membros da equipe.
Entretanto, o email é das ferramentas digitais de comunicação mais antigas do meio virtual, e suas atribuições continuam basicamente as mesmas até hoje. Portanto, o email, por mais simples que seja, acaba por ser uma plataforma limitada e com pouco potencial de criação e possibilidades.
Tv corporativa
Como o próprio nome sugere, a TV corporativa é uma das ferramentas de comunicação cujo objetivo é de apenas transmitir uma informação de cima para baixo, sem a possibilidade de interação entre os colaboradores.
Mais complexa que o email, a TV Corporativa se utiliza de conteúdo audiovisual para passar informações, conteúdos e mensagens de maneira mais completa e recheada.
Porém, o grande problema da TV Corporativa é não permitir que os colaboradores interajam diretamente com o transmissor da mensagem. Dessa forma, a informação não possui um potencial completo de fazer ser entendida pelos funcionários, não permite a solução de dúvidas e nem conecta os colaboradores de menor grau com a alta gestão da empresa, o que cria um ambiente de trabalho burocrático e sem vida.
Videoconferência
Uma das ferramentas digitais de comunicação mais difundidas do mundo, a videoconferência se popularizou ainda mais nos últimos anos, com o aumento dos trabalhos home office.
A videoconferência soluciona o grande problema de falta de interação da Tv Corporativa; através da comunicação em vídeo online, o mesmo conteúdo que poderia ser passado numa Tv Corporativa pode ser transmitido pela videoconferência, além de permitir a interação dos colaboradores em tempo real.
Certamente, a videoconferência é um avanço em relação a TV Corporativa. Entretanto, a plataforma de uma videoconferência é limitada: o painel permite apenas a interação em vídeo, sem a possibilidade de acessar documentos ou receber mensagens mais facilmente, ou seja, de forma direta e prática a qualquer momento.
Ademais, a videoconferência é uma das ferramentas digitais de comunicação que depende de datas para acontecerem. Ou seja, todo o material informativo e essencial que se queira passar por ela é demorado e se encerra na medida em que a videoconferência é finalizada.
Intranet
A intranet, também conhecida como plataforma de comunicação interna, é a mais completa entre as ferramentas digitais de comunicação disponíveis no mercado. Através dela, a gestão da empresa possui todos os benefícios das ferramentas citadas anteriormente concentradas em um único lugar fixo e disponível 24 horas por dia.
Ou seja, por meio da plataforma da intranet, o colaborador que queira acessar alguma informação, solucionar alguma dúvida ou ter acesso a um conteúdo aprofundado poderá entrar na página da sua intranet a qualquer momento, sem a necessidade de uma reunião, como ocorre na videoconferência, ou no recebimento de algum email.
A intranet – ou também conhecida como plataforma de comunicação interna – é uma excelente solução e com certeza é a melhor das ferramentas digitais de comunicação disponíveis hoje em dia.
O que é uma intranet? Aprenda mais sobre essa ferramenta
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Pela plataforma de comunicação interna da MMCafé, você terá acesso a uma infinidade de ferramentas 100% personalizáveis para atender as demandas específicas da sua empresa!
A MMCafé conta com diversas funcionalidades, serviços e módulos desenvolvidos com o que há de mais moderno na tecnologia de comunicação interna! Confira algumas delas:
Comunicados
Através da ferramenta de comunicados, a empresa poderá levar informações e comunicados importantes para seus colaboradores de maneira fixa na página, ou seja, ela poderá ser acessada a qualquer momento do dia.
Além disso, a ferramenta permite que a gestão transmita diferentes comunicados a colaboradores específicos, de diferentes cargos e perfis. Dessa forma, você garante que cada funcionário receba as informações mais relevantes e fundamentais de forma específica e eficiente!
Galerias
Uma das ferramentas digitais de comunicação mais interessantes da intranet da MMCafé é a Galeria. Por ela, a gestão poderá anexar fotos e vídeos com conteúdos informativos e profissionalizantes para seus colaboradores!
Com isso, a companhia garante que seus funcionários estarão cada dia mais capacitados, o que otimiza o tempo gasto e maximiza a produtividade na empresa! Prático, não?
Treinamentos
O treinamento, um dos diversos módulos que a MMCafé disponibiliza, os colaboradores terão acesso a cursos profissionalizantes, de conteúdo básico até avançado, para aprimorar suas funções dentro da empresa e se tornarem cada dia mais eficientes e produtivos!
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