Ter uma boa comunicação interna é o desejo de qualquer empresa que quer colaboradores engajados. Ela garante que todos fiquem alinhados com os objetivos da organização, promove a interação entre os times e contribui para um ambiente de trabalho mais leve e produtivo.
No artigo Ferramentas da comunicação interna: 4 exemplos para facilitar a vida da sua empresa, falamos sobre 4 ferramentas essenciais que contribuem para uma comunicação de sucesso. Principalmente para empresas que trabalham sobre a modalidade remota, essas ferramentas são essenciais.
Neste artigo, vamos falar sobre as funcionalidades do nosso software que tem conectado mais de 200 empresas ao redor do mundo!
Mas antes de iniciarmos, vamos relembrar a importância da comunicação no ambiente corporativo:
A importância da comunicação interna
Segundo a ABERJE, associação brasileira de comunicação empresarial, 63% das empresas pensam que a comunicação interna é um dos processos mais importantes no ambiente de trabalho.
Mas se você ainda não se convenceu da eficácia, vamos compartilhar com você alguns dos benefícios da comunicação interna para empresas, como:
- Aumento da produtividade: Quando os colaboradores sabem exatamente o que precisam fazer e como fazê-lo, a produtividade aumenta significativamente. Inclusive já falamos disso no artigo Como engajar colaboradores com a MMCafé.
- Melhora na tomada de decisões: Uma comunicação clara e transparente permite que todos tenham acesso às informações necessárias para tomar decisões mais assertivas. A intranet da MMCafé deixa os colaboradores na mesma página, com o acesso a mais de 100 funcionalidades que contribuem com a conexão entre equipes.
- Fortalecimento da cultura organizacional: Uma comunicação interna bem estruturada ajuda a construir uma cultura organizacional forte e coesa, além de processos internos bem estruturados.
- Redução de conflitos: A comunicação clara e transparente ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos. Quando a empresa se comunica com todos, a competitividade e favoritismo são deixados de lado, de modo que todos têm acesso aos comunicados oficiais da organização.
- Aumento do engajamento dos colaboradores: Quando os colaboradores se sentem informados e valorizados, eles tendem a ser mais engajados com a empresa.
Viu só quantos benefícios? Não precisamos nem falar do impacto econômico que uma boa comunicação também gera.
Quais são as ferramentas essenciais para uma boa comunicação interna?
Existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para melhorar a comunicação interna de uma empresa. Algumas das mais importantes são:
Intranet
A intranet da MMCafé é uma plataforma online exclusiva para os colaboradores da empresa, onde é possível compartilhar informações, documentos, notícias e outras informações relevantes.
O e-mail continua sendo uma ferramenta fundamental para a comunicação interna, especialmente para mensagens mais formais e individuais.
Plataformas de colaboração
Plataformas como o Microsoft Teams, Slack e Google Workspace permitem a colaboração em tempo real, a criação de equipes virtuais e a troca de mensagens instantâneas.
Ferramentas de videoconferência
Ferramentas como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams permitem realizar reuniões online, apresentações.
Mural
O mural da MMCafé é uma ótima opção para divulgar notícias, eventos e outras informações importantes de forma visual e atraente. É interessante utilizar para parabenizar funcionários em aniversários e em conquistas profissionais.
Como a MMCafé pode te ajudar?
A MMCafé é uma solução de intranet completa e intuitiva que oferece todas as ferramentas necessárias para otimizar a comunicação interna da sua empresa. Com a MMCafé, você pode:
- Criar chamados internos: Os colaboradores podem fazer solicitações diretamente pela plataforma, de modo que os gestores são notificados imediatamente.
- Oferecer treinamentos: A MMCafé tem a opção de segmentar conteúdos de modo que apenas determinado grupo de colaboradores tenha acesso a determinado treinamento. Os cursos e treinamentos são uma ótima ação para engajar, reter e qualificar os talentos.
- Glossário: Seu segmento tem muitos termos técnicos? O glossário é uma funcionalidade excelente para guiar sua equipe na utilização de termos.
- Notificações: Com as notificações não precisa esperar o colaborador ver um e-mail dentre mil na caixa de entrada. As notificações enviam informações no momento certo.
- Criar uma base de conhecimento: Centralize todas as informações relevantes sobre a empresa, como políticas, procedimentos, manuais e FAQs, em um único lugar.
- Gerenciar fluxos de trabalho: Defina fluxos de trabalho claros e eficientes para cada processo, garantindo que todas as tarefas sejam realizadas de forma organizada e eficiente.
- Mensurar o engajamento: Acompanhe o desempenho da sua comunicação interna através de métricas e relatórios no dashboard da MMCafé e comprove em números as ações de comunicação interna.
Os principais benefícios da MMCafé para a sua comunicação interna:
Sabemos que as empresas que ainda não investem em ferramentas de comunicação interna sofrem com fragmentação da informação, desengajamento de funcionários e falta de uma cultura organizacional estruturada.
Mas como você pôde compreender ao longo desse artigo, por meio de ferramentas como a intranet, e-mails e aplicativos de comunicação é possível engajar colaboradores e até mesmo reter talentos.
Se você quer alinhar sua equipe com os objetivos estratégicos de sua empresa por meio de uma comunicação assertiva, pode contar com a MMCafé!
Invista em comunicação interna com a MMCafé
Investir em uma ferramenta de comunicação interna eficiente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. A MMCafé oferece uma solução completa e personalizada para as suas necessidades, ajudando você a construir uma comunicação interna mais eficaz e a alcançar melhores resultados.
Quer saber mais sobre como a MMCafé pode transformar a comunicação na sua empresa? Entre em contato conosco e agende uma demonstração gratuita!
