A comunicação interna é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.
Modelos bem estruturados de comunicado interno garantem que as informações cheguem a todos os colaboradores de forma clara e eficiente, promovendo alinhamento e engajamento.
Neste artigo, vamos explorar como construir esses modelos, integrando ferramentas como a Intranet e a inteligência artificial corporativa Alice para potencializar a comunicação na sua empresa.
A Importância de um bom comunicado interno
Um comunicado interno bem elaborado é compreendido por todos, tem uma comunicação clara e de fácil entendimento. Além disso, ajuda a:
- Alinha a equipe: Garantir que todos estejam cientes das metas, mudanças e novidades da empresa.
- Evita mal-entendidos: Comunicações claras reduzem rumores e informações incorretas.
- Promove engajamento: Colaboradores informados sentem-se parte do time e mais motivados.
7 passos para construir Modelos de Comunicado interno eficazes
1. Defina o Objetivo do Comunicado
Antes de redigir o comunicado, identifique o propósito. É para informar, motivar ou solicitar uma ação?
- Informar: Novidades, políticas, mudanças organizacionais.
- Motivar: Reconhecimentos, conquistas, mensagens inspiradoras.
- Solicitar Ação: Convites para eventos, cumprimento de prazos, participação em treinamentos.
2. Conheça Seu Público
Adapte a linguagem e o tom de voz conforme com o público interno.
- Equipe operacional: Linguagem direta e prática.
- Gerência: Informações mais detalhadas e estratégicas.
- Todos os colaboradores: Mensagens gerais com linguagem inclusiva.
3. Utilize um Canal Principal
Para uma boa comunicação é necessário definir um canal oficial para comunicados. A Intranet é uma ferramenta poderosa para disseminar comunicados internos.
- Acessibilidade: Disponível a qualquer hora e lugar.
- Organização: Classifique os comunicados por categorias e datas.
- Interatividade: Permite feedbacks e comentários dos colaboradores.
4. Personalize com a Inteligência Artificial Alice
A Alice, nossa solução de inteligência artificial corporativa, pode personalizar e otimizar seus comunicados. Ela pode gerar comunicados internos conforme o tom de voz da empresa e os materiais disponíveis na intranet.
Vale destacar que a Alice faz buscas apenas no ambiente da intranet e não utiliza dados externos, por isso quando falamos, para ela falar sobre a MMCafé, por exemplo, ela saberá exatamente sobre o que deve falar. Portanto, ela não fará uma busca sobre café porque entende que estamos nos referindo à intranet MMCafé.
O mesmo serve para sua empresa, desde que tenha uma base de conhecimento e documentos sobre sua empresa na intranet, a Alice será capaz de gerar conteúdos relevantes.
5. Estruture o Comunicado de Forma Clara
Para que os colaboradores compreendam de forma assertiva o que você deseja passar, lembre-se de escrever:
- Título Claro e Objetivo: Resuma o assunto principal.
- Introdução Envolvente: Contextualize a informação.
- Corpo do Texto: Detalhe as informações importantes.
- Call to Action (CTA): Indique ações que o leitor deve tomar, se houver.
- Contato para Dúvidas: Disponibilize um canal para esclarecimentos.
6. Utilize Recursos Visuais
- Imagens e Gráficos: Tornam o comunicado mais atrativo.
- Vídeos: Podem explicar assuntos complexos de forma dinâmica.
- Infográficos: Facilitam a compreensão de dados e processos.
7. Reforce a Cultura Organizacional
Incorpore elementos da missão, visão e valores da empresa e tom de voz nos comunicados para fortalecer a cultura interna.
Dicas Práticas para Comunicados Internos de Sucesso
- Seja Conciso: Evite textos longos e complexos.
- Revise o Conteúdo: Verifique ortografia e clareza.
- Mantenha a Frequência: Envie comunicados regularmente, mas sem excessos.
- Solicite Feedback: Use a Alice para coletar opiniões e melhorar continuamente.
2 Exemplos de Modelos de Comunicado Interno
1. Anúncio de Novo Projeto
Título: Lançamento do Projeto XYZ
Corpo: Prezados colaboradores, temos o prazer de anunciar o início do Projeto XYZ, que trará benefícios significativos para a nossa empresa…
CTA: Participe da reunião de apresentação na próxima segunda-feira.
2. Mudança de Política Interna
Título: Atualização na Política de Home Office
Corpo: Informamos que, a partir do próximo mês, haverá mudanças na política de home office…
CTA: Consulte o documento completo na Intranet e esclareça suas dúvidas com a Alice.
Comunique-se com a Intranet da MMCafé
Construir modelos eficazes de comunicado interno é essencial para manter a equipe informada, engajada e alinhada com os objetivos da empresa. Ao utilizar ferramentas como a Intranet e a inteligência artificial corporativa Alice, você potencializa a comunicação, tornando-a mais eficiente e personalizada. Comece hoje mesmo a aprimorar seus comunicados e fortaleça a cultura interna da sua organização!
