O impacto de uma busca poderosa de informações em call centers
Gerenciar um call center é um desafio constante. Os profissionais desse setor enfrentam a pressão de atender a um alto volume de chamadas, garantir a satisfação do cliente e ainda gerenciar uma equipe diversa. Nesse cenário dinâmico, a fragmentação de informações pode ser um verdadeiro obstáculo. Por isso, a MMCafé oferece uma solução robusta de […]